Q. 전화로 위기상담을 보고받았을 때 심리학자가 할 일
(1) 내담자를 진정시킨다.
(2) 내담자가 더 위험해지지 않도록 위험한 대상/상황으로부터 최대한 멀리 떨어지도록 한다.
(3) 의료적 개입이 필요하거나, 증거를 즉시 확보하기 위해 의료기관을 방문하도록 한다.
(4) 전문 기관과 연계할 수 있음을 알리고 내담자가 필요시 이용할 수 있도록 돕는다.
(5) 가족, 친구들이 가까이에서 도움을 줄 수 있도록 만든다.
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